全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 事件录入模块,字段 | 事件编号、事件标题、事件描述、发生时间、事件状态、事件等级、上报人员、上报时间、事件类型、事件来源等 |
| 2 | 事件分派模块,字段 | 事件编号、分派人员、分派时间、处理意见、处理部门、任务状态、任务开始时间、任务截止时间、负责人员、任务进度等 |
| 3 | 事件处理模块,字段 | 事件编号、处理人员、处理时间、处理结果、处理意见、处理过程、事件附件、处理方式、处理状态、处理耗时等 |
| 4 | 任务派发模块,字段 | 任务编号、任务标题、任务描述、任务优先级、分派人员、分派时间、任务负责人、任务开始时间、任务截止时间、任务状态等 |
| 5 | 任务处理模块,字段 | 任务编号、处理人员、处理时间、处理结果、处理意见、处理过程、任务附件、处理状态、处理耗时、任务进度等 |
| 6 | 资源调度模块,字段 | 资源调度编号、调度类型、资源类型、资源名称、调度时间、调度人员、调度原因、调度状态、调度备注等 |
| 7 | 通知通告模块,字段 | 通知通告编号、通告标题、通告内容、发布时间、发布部门、发布人员、公告范围、通告状态、通告附件等 |
| 8 | 报表统计模块,字段 | 统计编号、统计类型、统计范围、统计时间、统计人员、统计结果、统计参数、统计状态、统计备注等 |
| 9 | 系统设置模块,字段 | 系统参数设置、账户管理、权限管理、角色管理、部门管理、字典管理、日志管理、数据备份与恢复、系统更新、通知设置等 |
| 10 | 日志审计模块,字段 | 日志编号、操作人员、操作时间、操作类型、操作模块、操作内容、IP地址、操作结果、操作备注等 |
| 11 | 文件管理模块,字段 | 文件编号、文件名称、文件类型、文件大小、创建时间、创建人员、文件路径、文件状态、文件备注等 |
| 12 | 知识库管理模块,字段 | 知识编号、知识标题、知识类型、知识内容、创建人员、创建时间、知识状态、知识附件、知识备注等 |
| 13 | 人员管理模块,字段 | 人员编号、人员姓名、所属部门、职位、联系电话、电子邮箱、入职时间、离职时间、在职状态、员工备注等 |
| 14 | 部门管理模块,字段 | 部门编号、部门名称、上级部门、部门人数、创建时间、部门描述、部门负责人、部门状态、部门备注等 |
| 15 | 客户管理模块,字段 | 客户编号、客户名称、客户类型、客户联系人、客户联系电话、客户地址、客户邮箱、客户状态、客户备注等 |
| 16 | 通讯录管理模块,字段 | 联系人编号、联系人姓名、联系人类型、联系人电话、联系人邮箱、联系人地址、联系人状态、联系人备注等 |
| 17 | 设备管理模块,字段 | 设备编号、设备名称、设备类型、设备型号、所属部门、负责人员、设备状态、设备位置、设备备注等 |
| 18 | 报警管理模块,字段 | 报警编号、报警类型、报警内容、报警时间、报警人员、报警状态、处理人员、处理结果、处理意见等 |
| 19 | 统计分析模块,字段 | 分析指标、分析类型、分析时间、分析人员、分析结果、分析参数、分析状态、分析备注等 |
| 20 | 绩效考核模块,字段 | 考核编号、考核人员、考核时间、考核类型、考核指标、考核得分、考核状态、考核备注等 |
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